Livraison sous 48H

• Quels sont les délais de livraison ?
  

• Lors d’un paiement par carte de crédit :

- Si vous enlever votre commande dans un de nos magasins, le délai est fonction du stock disponible dans ce magasin. Si l’article est de stock, vous pouvez aller l’enlever dans l’heure ! Si l’article est de stock dans un autre magasin, ce délai passe à 7 jours ouvrables maximum.

 - Si vous avez choisi la livraison à domicile et que l’appareil est de stock, le délai de livraison est normalement est de 48h ouvrable ! Si la commande est effectuée le week-end, un délai de 5 jours ouvrables maximum est à compter.  Nous nous efforçons toutefois de respecter les 48h ! La livraison a lieu à l'adresse indiquée lors de la commande. Notre expéditeur ne délivrera les marchandises que contre production d'un document d'identité officiel et signature par le client d'un bon de livraison pour réception conforme. En cas de paiement par carte de crédit, et pour votre propre sécurité, il vous sera également demandé de produire votre carte de crédit ou une photocopie de celle-ci. En outre, dans ce cas, la livraison n'aura lieu que si l'adresse de livraison est identique à l'adresse du client.

- Euro Center fait son possible à réaliser la livraison endéans les 2 jours ouvrables. Sauf en cas de force majeure ou conditions exceptionnelles comme les périodes de solde où le planning de livraison peut être très vite complet..

 • Lors d’un paiement par virement bancaire :

Les délais de livraisons sont identiques et prennent cours à partir du moment où nous avons reçu la confirmation du paiement de votre commande sur notre compte bancaire.

• Comment faire livrer ma commande à une autre adresse ?

A l’étape 3 de votre commande, il vous est demandé de renseigner vos coordonnées personnelles pour la facturation. Si l’adresse à laquelle la commande doit être livrée est différente, il vous suffit de cocher la case en dessous de la mention « adresse de livraison » et d’encoder l’adresse dans la deuxième zone de coordonnées.

• Que faire si mon article est livré abimé ou que la livraison de ma commande est incomplète ?

Vous devez mentionner le problème sur le bon de livraison. Dans la mesure du possible, prenez des photos du colis abimé. Contactez-nous au plus vite et au plus tard dans les 2 jours ouvrables suivant la date de livraison par email à eshop@eurocenter.be.

• Que faire si je me rends compte à la livraison que je me suis trompé dans la commande ?

Vous devez signaler la renonciation à votre achat par courrier recommandé à Euro Center – Service Internet – rue Léon François, 6/8 – 5170 Bois-de-Villers dans les 7 jours ouvrables à dater du jour de la livraison.